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Gestione Infrastruttura IT

Operazioni IT

Amministrazione completa di server, hypervisor, storage e networking: patching, configurazioni, monitoraggio H24, gestione change, verifica backup e ottimizzazioni proattive.

Incluso nel piano

Attivabile senza costi aggiuntivi

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Cosa è incluso

  • ✓Monitoraggio H24 con alerting
  • ✓Report mensile stato infrastruttura
  • ✓Change log dettagliato
  • ✓Piano miglioramenti continui
  • ✓Verifica backup e disaster recovery readiness
  • ✓Documentazione aggiornata configurazioni

Non incluso

  • ✗Supporto diretto utenti finali
  • ✗Sviluppo applicazioni
  • ✗Procurement hardware
  • ✗Gestione contratti fornitori

Prerequisiti

  • 1
    Accesso amministrativo a sistemi
  • 2
    Connettività VPN o accesso diretto
  • 3
    Inventario infrastruttura aggiornato
  • 4
    Finestre di manutenzione concordate

Come lavoriamo

Modalità di erogazione:

💻 Remoto
🏢 On-site

Canali di supporto:

🎫 Portale ticket
📧 Email
📞 Telefono

Cosa è incluso

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  • ✓Report mensile stato infrastruttura
  • ✓Change log dettagliato
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Non incluso

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  • ✗Procurement hardware
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  • 1
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  • 2
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