Catalogo Servizi

Intervento tecnico remoto della durata di 60 minuti, pensato per risolvere problemi informatici comuni come configurazione di software, errori di sistema, problemi di rete, accesso email, stampanti o dispositivi esterni. L’assistenza viene fornita tramite collegamento remoto in modo sicuro e tracciabile, con supporto dedicato per l’intera sessione. Il servizio è adatto sia a utenti privati che aziende che necessitano di una soluzione rapida, senza intervento in loco. Ogni sessione include anche suggerimenti per prevenire futuri problemi tecnici.

Amministrazione completa di server, hypervisor, storage e networking: patching, configurazioni, monitoraggio H24, gestione change, verifica backup e ottimizzazioni proattive.

Formazione personalizzata per dipendenti e collaboratori aziendali sui temi fondamentali della sicurezza IT, del GDPR e della protezione dei dati personali. Il percorso include moduli interattivi su phishing, gestione password, uso sicuro dei dispositivi aziendali, e compliance alle normative europee (es. Regolamento UE 2016/679). Ideale per aumentare la consapevolezza interna e ridurre i rischi umani nelle minacce informatiche.

Analisi, design e sviluppo soluzioni software su misura: applicazioni web/mobile, integrazioni API, automazioni. Metodologia agile con discovery iniziale, sviluppo iterativo e handover completo.

Progetto di implementazione ISMS secondo ISO 27001: gap analysis, definizione policy e controlli, implementazione, audit interni, accompagnamento ad audit di certificazione.

Implementazione centralino cloud: provisioning, porting numerazioni, configurazione code/IVR, integrazione con piattaforme collaboration (Teams, ecc.), setup dispositivi. Gestione continuativa opzionale.

Interventi su endpoint (PC, notebook, stampanti): installazione/configurazione OS, driver, suite office, posta elettronica. Setup postazioni e risoluzione problematiche hardware/software.

Servizio di valutazione completa delle infrastrutture IT e OT aziendali, con analisi delle vulnerabilità, dei livelli di esposizione al rischio e della resilienza dei sistemi. L'attività prevede audit tecnici e organizzativi, simulazioni di attacco e verifica delle misure di sicurezza esistenti, incluse reti, dispositivi industriali, accessi e flussi di dati. L’obiettivo è fornire una fotografia accurata dello stato di sicurezza, identificare i gap critici e proporre interventi correttivi prioritari, contribuendo alla protezione del patrimonio informativo e alla conformità con le normative vigenti.

Servizio di hosting cloud completamente gestito che consente di ospitare siti web, applicazioni o sistemi aziendali su infrastrutture sicure e scalabili, senza dover gestire direttamente la parte tecnica. Supporta ambienti pubblici (come AWS, Microsoft Azure o Google Cloud), privati o multicloud. Include la migrazione iniziale dei dati, la configurazione personalizzata, il monitoraggio continuo e aggiornamenti costanti per garantire prestazioni elevate e massima affidabilità. Ideale per aziende e professionisti che cercano una piattaforma stabile, flessibile e facilmente accessibile. Sono inclusi backup automatici, sicurezza avanzata e assistenza tecnica attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Soluzioni digitali per la gestione efficiente degli spazi di lavoro aziendali, che includono strumenti per la prenotazione di postazioni, sale riunioni, gestione degli accessi, monitoraggio delle presenze e analisi dell'utilizzo degli spazi. Ideale per aziende ibride o multisede, il servizio migliora l’organizzazione interna, favorisce la collaborazione e ottimizza i costi legati agli ambienti fisici. Include piattaforme software cloud-based, supporto tecnico e integrazione con sistemi esistenti.

Fornitura di hardware conforme alle specifiche tecniche richieste dalla Pubblica Amministrazione, inclusi computer desktop, notebook, server rack o tower, periferiche di stampa, monitor, switch, firewall e dispositivi accessori. I prodotti sono selezionati in base alla compatibilità con gli standard MePA e alle direttive AgID. Il servizio include supporto tecnico nella fase di configurazione e assistenza post-vendita dedicata.

Vendita e fornitura di software aziendali, tra cui licenze per antivirus, gestionali, e altro.

Assicurare la fruibilità dei dati e la continuità operativa. Pianificazione e implementazione di soluzioni di Disaster Recovery, inclusi i servizi BaaS (Backup as a Service) e DRaaS (Disaster Recovery as a Service).

Valutazione di rischi e minacce, gestione proattiva della sicurezza dei dati e delle reti aziendali.